Politica de privacidad

Maureen Digital es una marca de DETE TECNOLOGIA S.R.L., empresa costarricense (cedula juridica 3-102-886293, inscrita en el Registro Nacional de Costa Rica). A efectos de proteccion de datos somos el responsable del tratamiento bajo la Ley 8968 (Ley de Proteccion de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales) y bajo supervision de PRODHAB.

Contacto para temas de privacidad: hello@maureen.digital.

Solo recolectamos datos que vos nos das, mas eventos estandar de analitica.

• Identificadores que envias por nuestros formularios: nombre completo, correo, empresa, texto del mensaje
• Atribucion de primer toque: parametros UTM, URL de referencia, pagina de aterrizaje, click IDs (gclid, fbclid, li_fat_id, msclkid, twclid)
• Datos de reserva de consultoria: horario preferido, prioridades, notas sobre tu stack actual
• Logs estandar del servidor: IP (truncada a los 7 dias), user agent, ruta solicitada
• Analitica anonimizada de Google Analytics 4 y Vercel Analytics

Utilizamos los datos que enviaste para:

• Responder tu consulta
• Agendar y confirmar consultorias
• Construir y operar los sistemas de marketing que contratamos con vos
• Enviar el boletin al que te suscribiste (siempre con link de cancelacion)
• Medir el rendimiento de campanas en agregado

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Nunca.

Tus datos se almacenan en infraestructura de proveedores reconocidos:

• HubSpot (CRM)
• Resend (correo transaccional)
• Google Workspace (calendario, correo, documentos)
• Vercel (hosting y logs en el edge)
• Meta WhatsApp Cloud API (notificaciones, opcional)

La mayoria de estos proveedores almacenan datos en Estados Unidos o la Union Europea. Al enviar nuestros formularios autorizas esa transferencia internacional. Usamos los mismos procesadores para nuestra marca hermana DBUGGER Studio bajo la misma entidad legal.

Bajo la Ley 8968 de Costa Rica y el GDPR de la UE podes:

• Acceder a los datos personales que tenemos
• Corregir o actualizar informacion inexacta
• Solicitar la eliminacion de datos que ya no necesitemos retener
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento
• Presentar una queja ante PRODHAB si crees que manejamos mal tus datos

Para ejercer cualquiera de estos, escribi a hello@maureen.digital. Respondemos en un plazo de 10 dias habiles.

Usamos una cookie de primera parte llamada "db_attr" para recordar la fuente de marketing que te trajo al sitio (UTMs, click IDs, referrer). Expira a los 30 dias. Tambien cargamos Google Analytics 4 y Meta Pixel para analitica agregada. La pagina de cookies tiene la lista completa y como optar por no participar.

Actualizamos esta pagina cuando cambian nuestros procesadores o practicas. La fecha de "ultima actualizacion" arriba lleva el seguimiento del ultimo cambio.