¿Hacen TikTok específicamente? Se siente como otro skill.

Sí, en cuentas donde la audiencia y el formato calzan. Hoteles boutique y F&B suelen rendir bien; real estate B2B y firmas legales casi nunca. Te decimos honestamente si TikTok es el canal correcto para tu marca antes de sumarlo.

¿Los captions están realmente escritos en español o traducidos?

Nativos, escritos por humanos, en cada post. Nuestro lead de copy es bilingüe. La voz en español es la misma voz que en inglés -- no una traducción literal. El mismo caption puede tener una metáfora distinta en cada idioma porque cada idioma tiene su modismo.

¿Hacen trabajo con influencers?

A veces. No lo empujamos. Cuando el trabajo con creators es la jugada correcta (testimoniales tipo creator de estadías cortas para hospitalidad boutique, cobertura de comidas hosteadas para F&B), identificamos los creators correctos, negociamos el deal, gestionamos los entregables y reportamos el ROI. No hacemos campañas desechables de gifting -- no se pagan a sí mismas.

¿Cuánta dirección creativa tengo?

Total. Traemos borradores, vos tenés la aprobación final antes de que algo salga. La mayoría de clientes pasa de aprobación oración-por-oración en el mes 1 a aprobación semanal en tandas para el mes 3 una vez que ven nuestra voz operando en su feed.

¿Pueden hacer redes sin pauta?

Sí -- en el tier Starter. Las redes orgánicas son más difíciles de escalar solas, pero no son inútiles. Para marcas sin presupuesto inmediato para pauta, nos enfocamos en saves, shares y DMs como indicadores adelantados que se traducen en reservas seis a doce meses después.

Servicio / Redes sociales

Estrategia editorial, producción nativa, community management real.

No publicamos contenido reciclado de blog de viajes con la marca de agua tuya encima. Construimos calendarios editoriales desde el punto de vista real de tu marca, producimos reels y carruseles en casa, escribimos copy a mano en inglés y español, y respondemos comentarios y DMs en 24 horas hábiles.

Agendá una auditoría de redes Ver inversión

Redes sociales cuando realmente significan algo.

La mayoría de marcas boutique en Costa Rica termina con uno de dos problemas en redes. O nadie está publicando -- el equipo está demasiado ocupado corriendo el negocio -- o alguien está publicando en piloto automático, con contenido que podría pertenecer a cualquier propiedad del país. Las dos son formas de rendirse.

Las buenas redes no son volumen. Son una voz de marca sostenida durante doce meses: un punto de vista, un sistema visual, un calendario de momentos que importan (preparación de temporada baja, buildup de temporada alta, recuperación post-feriados). Es contenido del que el equipo está orgulloso de compartir -- no avergonzado de pasar en su propio feed.

Nosotros corremos redes como editorial. Hay una estratega, una diseñadora, una productora de contenido y un community manager en cada cuenta. Mismo equipo durante todo el proyecto. Revisión humana real en cada caption. Bilingüe nativo -- no traducido -- porque la audiencia nota la diferencia.

Por qué las redes corridas por agencia le fallan a las marcas boutique.

Cuando auditamos clientes nuevos, los mismos patrones aparecen una y otra vez.

El contenido es plantilla. El mismo caption genérico de '¿Sabías que Costa Rica tiene...' aparece en cinco marcas competidoras.
Las traducciones son nivel máquina. El copy en inglés está bien pero la versión en español se lee como un libro de texto -- la audiencia lo cacha al instante.
Los reels se reciclan. La misma toma con drone lleva nueve meses en el feed.
El community management es reactivo en el mejor caso, ausente en el peor. Los DMs se quedan tres días. Los comentarios no reciben respuesta. La señal es: 'en realidad no leemos esto'.
Las métricas son alcance e impresiones. Nadie puede decir si el gasto en redes resultó en alguna consulta, ni de qué posts vinieron las consultas.

Qué está incluido.

Cada proyecto corre con un calendario editorial publicado, con temas mensuales, pilares de contenido y KPIs. El volumen se calibra al tier y a las plataformas.

Estrategia editorial -- pilares, calendario, KPIs, roadmap de contenido revisado trimestralmente con la dirección
12 a 16 publicaciones por plataforma al mes (varía por tier) entre feed, reels, carruseles e historias
Copy en inglés y español, escrito por humanos en la voz de tu marca -- nunca traducido por máquina
Producción visual -- diseño, curaduría fotográfica, edición de video -- todo producido en casa, nunca subcontratado
Días de producción en locación para hospitalidad y F&B (revelaciones de habitación, secuencias de plating, exteriores en hora dorada, momentos de huésped)
Reels capturados de momentos reales en la propiedad, con consentimiento del equipo -- no metraje stock con tu logo encima
Community management con respuesta en 24 horas hábiles, voz de marca aprobada, rutas de escalación para temas de servicio
Outreach a influencers y partnerships donde calza con la marca (no empujamos creators en cada cuenta)
Reporte mensual de alcance, engagement, crecimiento de seguidores, share of voice y consultas calificadas desde redes
Hashtags y descubribilidad afinados a tu geo y tu vertical

Plataformas que gestionamos.

InstagramFacebookLinkedInTikTok

Cómo corre un proyecto de redes mes a mes.

El trabajo de redes corre con cadencia mensual estable una vez configurado. Los primeros 60 días son más pesados -- estamos aprendiendo la marca, construyendo el sistema, produciendo los primeros 30 días de contenido. Después el ritmo se estabiliza.

Inmersión en la marca y la voz

Semanas 1 a 2

Nos sentamos con la dirección y el equipo. Leemos cada caption pasado. Auditamos competidores y las otras marcas que sigue tu audiencia. Cerramos las reglas de voz, las palabras prohibidas, las referencias visuales y los pilares editoriales sobre los que vamos a trabajar. La salida es una guía de voz escrita que ambos firman.

Primer día de producción

Semana 3

Sesión en locación para marcas de hospitalidad, F&B, real estate o wellness. De medio día a un día completo según el tier. Salimos con suficientes activos crudos para 30 a 60 días de contenido -- reels, fotos, b-roll, ambient.

Construcción de contenido

Semanas 3 a 4

Calendario en borrador, copy escrito en inglés y español, diseños producidos, reels editados. La dirección revisa el primer mes antes de que algo salga. Las aprobaciones siguientes pasan a tandas semanales una vez que se establece la confianza.

Publicación y comunidad

Continuo

Los posts salen según calendario. La community manager monitorea comentarios, DMs e historias etiquetadas. Los temas de servicio se escalan al equipo on-property. Las consultas caen en el CRM con la atribución de redes preservada.

Revisión editorial trimestral

Cada 3 meses

Nos sentamos con la dirección y revisamos qué funcionó, qué no, qué enfatizar el siguiente trimestre. Pilares se agregan o se retiran. El calendario se reconstruye para los próximos 90 días. Los KPIs se rebasan.

Cómo se ven unas buenas redes a los doce meses.

Para el mes 12, una presencia bien gestionada se vuelve una voz de marca reconocible en su nicho. Los guardados y las compartidas suben (la audiencia empieza a usar tu contenido como referencia). Las secciones de comentarios se llenan con regulares. La community manager conoce a los huéspedes por nombre. Las consultas directas desde redes pasan a ser un porcentaje real de las reservas mensuales -- típicamente entre 8 y 25 por ciento para hospitalidad boutique, según la mezcla de distribución existente.

Un sistema visual consistente del que el equipo está orgulloso
Editorial bilingüe que no se lee como traducción
Calidad de engagement (saves, shares, comentarios) priorizada sobre conteo de seguidores
Las consultas desde redes caen en el CRM con atribución completa
Revisiones trimestrales para que el programa evolucione con la marca
Community management que construye relaciones de huésped recurrente, no solo conciencia de marca

Cómo cobramos las redes.

La gestión de redes está incluida en cada tier de retainer. Starter cubre una plataforma con 8 publicaciones al mes. Growth cubre dos plataformas con 12 publicaciones por plataforma más un día básico de producción de contenido. Premium cubre las cuatro plataformas con 16 publicaciones por plataforma y un día completo de producción audiovisual cada mes. Si tu necesidad no entra en los tiers estándar, hay un tier Custom.

Ver inversion

Preguntas frecuentes sobre redes.

¿Hacen TikTok específicamente? Se siente como otro skill.: Sí, en cuentas donde la audiencia y el formato calzan. Hoteles boutique y F&B suelen rendir bien; real estate B2B y firmas legales casi nunca. Te decimos honestamente si TikTok es el canal correcto para tu marca antes de sumarlo.
¿Los captions están realmente escritos en español o traducidos?: Nativos, escritos por humanos, en cada post. Nuestro lead de copy es bilingüe. La voz en español es la misma voz que en inglés -- no una traducción literal. El mismo caption puede tener una metáfora distinta en cada idioma porque cada idioma tiene su modismo.
¿Hacen trabajo con influencers?: A veces. No lo empujamos. Cuando el trabajo con creators es la jugada correcta (testimoniales tipo creator de estadías cortas para hospitalidad boutique, cobertura de comidas hosteadas para F&B), identificamos los creators correctos, negociamos el deal, gestionamos los entregables y reportamos el ROI. No hacemos campañas desechables de gifting -- no se pagan a sí mismas.
¿Cuánta dirección creativa tengo?: Total. Traemos borradores, vos tenés la aprobación final antes de que algo salga. La mayoría de clientes pasa de aprobación oración-por-oración en el mes 1 a aprobación semanal en tandas para el mes 3 una vez que ven nuestra voz operando en su feed.
¿Pueden hacer redes sin pauta?: Sí -- en el tier Starter. Las redes orgánicas son más difíciles de escalar solas, pero no son inútiles. Para marcas sin presupuesto inmediato para pauta, nos enfocamos en saves, shares y DMs como indicadores adelantados que se traducen en reservas seis a doce meses después.

Que las redes sean un canal real, no una tarea.

Auditoría de redes gratuita de 30 minutos. Revisamos tus últimos 90 días de posts y te decimos, sin rodeos, qué cambiaríamos primero.